För dig som är klient

Logga in med BankID för att läsa och skriva i de meddelandekonversationer vi har startat i CTNotes. Du behöver först ha aktiverat din klientåtkomst via inbjudan.

Logga in i CTNotes

Boka ny tid

Alla tider gäller videosamtal online. Lediga tider visas i CTNotes och identifiering sker där med BankID.

När du fortsätter lämnar du Omtanke Terapis webbplats och öppnar CTNotes.

Boka ny tid i CTNotes

Om direktbokningen inte fungerar kan du öppna Omtanke Terapis kalender med onlinetider i CTNotes.

Praktiskt om din tid

Samtal: 50 minuter · 1 250 kr inklusive moms · Videosamtal online
Betalning med Swish: Du kan betala din bokning med Swish i CTNotes klientportal eller via betalningslänken i bokningsbekräftelsen som skickas med e-post.
Avbokning och ombokning: Av- eller ombokning senast 24 timmar före bokad tid. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras fullt pris.

Behöver du avboka?

Logga in i CTNotes och avboka din tid senast 24 timmar före besöket. Vid senare återbud skickar du ett meddelande till mig i CTNotes.

Om du inte kan logga in eller skriva i CTNotes kan du lämna återbud via e-post till arbetsliv@omtanke-terapi.se. Vid återbud via e-post räknas tidpunkten då du skickade återbudet, även om jag läser det senare.

Håll mejlet kort och praktiskt. Ange vilken bokad tid återbudet gäller, utan personnummer, diagnoser eller andra vårduppgifter.

Inför ditt videosamtal

Använd den information och videoinbjudan du har fått inför samtalet. Välj om möjligt en plats där du kan prata ostört och kontrollera ljud och internetanslutning i god tid.

Du behöver inte förbereda någon särskild redovisning. Om det finns något du vill ta upp kan vi börja där.

Om tekniken inte fungerar

Om ljud, bild eller anslutning inte fungerar försöker du först ansluta till videosamtalet igen. Om problemet kvarstår skickar du mig ett meddelande via meddelandefunktionen i CTNotes, så kommer vi överens om nästa steg.

Meddelanden i CTNotes

För att du ska kunna skriva till mig behöver jag först ha startat en meddelandedialog med dig i CTNotes. Om du inte kommer åt meddelandefunktionen kan du kontakta mig via kontaktmejlen för en kort praktisk fråga. Skicka inga känsliga uppgifter via e-post.

Meddelanden läses inte kontinuerligt och ska inte användas vid akuta behov.

Mellan samtalen

Det vi kommer överens om i terapin utgår från din situation. Om något känns oklart eller inte fungerar som tänkt kan vi prata om det vid nästa samtal.

Allmän information på webbplatsen kan ge nya perspektiv. Den är inte personliga behandlingsråd eller uppgifter att genomföra. Läs det som känns relevant för dig och ta gärna med frågor till samtalet.

Kontakt och personliga uppgifter

Använd den anvisade säkra kontaktvägen för frågor om din behandling. Skicka inte personnummer, diagnoser eller detaljerade vårduppgifter med vanlig e-post.

Du hittar mer information om trygghet, journal och digital kontakt samt personuppgifter och dataskydd.

Webbplatsen och bokningen är inte avsedda för akuta ärenden. Ring 112 vid akut fara. Kontakta 1177 för sjukvårdsrådgivning.

Fördjupning